处理者与联系方式
个人信息处理者：西安中胜治策科技有限公司。地址：西安市高新区天谷二路 1802 号海康威视西安科技园 A 座 5 层。
个人信息保护事务、权利请求与投诉，请发送邮件至 zckj-support@zhicetech.com。我们没有另行设立的在线账号或隐私专员热线。来函请使用您留资时的联系方式，便于我们核验身份。
隐私政策
本政策说明西安中胜治策科技有限公司（以下简称“治策科技”“我们”）如何处理您在访问官方网站、提交咨询或来函联系时提供或产生的个人信息。我们只处理实现下列目的所必需的信息，不出售个人信息。本政策不能替代双方另行签署的合同或保密协议。
适用范围
本政策适用于本官网的浏览，联系页、关于页等处的咨询表单，以及您直接向上述邮箱发送的邮件。
本政策不适用于第三方网站。您与我们已签署的合同、技术协议或保密协议另有约定的，就该项目中的个人信息处理按其约定执行；没有约定的事项，适用本政策。
收集与使用清单
本站不调用摄像头、麦克风、通讯录、相册或精确位置等设备权限。下列清单按实际功能列明。未列出的信息，我们不主动收集。
咨询表单。 出现在联系页、关于页等页面。目的是按您选择的意向回复，并安排商务合作、产品演示、落地诊断、资质核验、支持、招聘沟通或发送您申请的资料。方式为您自行填写，勾选“已阅读并同意《隐私政策》”后提交，每次提交收集一次。未勾选的，表单不能提交。种类为：称呼（必填，不超过 40 字）、联系方式（必填，手机号或邮箱）、单位（选填，不超过 80 字）、意向、留言（选填，不超过 500 字）、来源页面。同时记录该次提交的网络地址（IP）和提交时间，用于防止重复提交和滥用。同一 IP 每小时最多接受 10 次有效提交。这些信息不是敏感个人信息。请勿在留言中写入身份证号、银行账户、生物识别、健康状况、行踪轨迹、国家秘密或他人的个人信息；如仍被写入，我们只在回复该次咨询所必需的范围内使用，并按您的要求删除。
直接来邮。 您向 zckj-support@zhicetech.com（支持）、zckj-consults@zhicetech.com（咨询）或 zckj-hr@zhicetech.com（投递简历）发信时，我们收到您邮件中实际包含的内容。目的限于回复来信、安排核验或招聘沟通。收集频度取决于您发信的次数。简历和附件中如含有超出沟通需要的信息，请您自行控制范围。我们不为此单独开通在线账号。
浏览本站。 目的是保障页面可用、排查故障，并了解页面是否被使用。方式为浏览器向我们的服务器发起访问，以及页面在浏览、滚动、停留、点击按钮、打开资质图片或填写表单阶段时，向本站发送一条事件记录。事件记录包含事件类型、页面路径、时间和必要的状态（例如滚动到哪一屏、点击了哪个按钮、表单进行到哪一步、失焦的是哪一个字段名称）。事件记录不包含您在输入框里写下的姓名、电话、邮箱或留言正文。 每次发生对应操作时记录一次。其中的性能数据只包含页面加载和交互的耗时指标。这些记录本身通常不能单独识别到您；与留资记录中的 IP 放在一起时，可能与特定提交相关联。我们不据此对您做画像，也不改变您看到的页面内容。
处理依据。 您通过咨询表单向我们发送称呼、联系方式、单位和需求的，我们为回复该次咨询、安排演示或合作沟通而处理这些信息。表单在提交按钮旁载明《隐私政策》链接；您勾选“已阅读并同意《隐私政策》”后，该次提交方可发出。未勾选的，表单不能提交。浏览页面时记录 IP、访问时间和事件日志，用于保障网站运行安全、防止滥用，处理范围为该目的所必需。直接来邮按您发信的内容回复，不经本站勾选。撤回方式见第 7 条。撤回前已经完成的处理，不因撤回而失效。
Cookie、日志与类似技术
本站自己不向访客写入用于识别身份或投放广告的 Cookie。工作人员登录内部线索管理页时，登录状态保存在该浏览器的会话存储中，只用于验证工作人员身份，不用于识别普通访客。百度统计在下一款所述条件下按其规则设置 Cookie。
百度统计。 正式环境配置了统计标识时，页面会请求百度统计（hm.baidu.com）。未配置统计标识时不加载。该工具由北京百度网讯科技有限公司提供，按其规则设置 Cookie 并处理访问数据。其公示说明中的收集项包括 Cookie 标识、IP 地址、浏览器和操作系统类型、来源页面、访问时间和访问路径；浏览器中实际写入的 Cookie 以其当时设置为准。我们不向百度统计提供表单中的姓名、电话、邮箱或留言。处理规则见其当时有效的隐私政策：https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0 。该链接失效的，以百度统计产品页公示的文本为准。
第 3 条所述事件记录由我们的服务器接收，并写入服务器上的日志文件。日志用于排障和了解页面使用情况，不用于跨站广告。
您可以在浏览器中拒绝或清除 Cookie。拒绝后，本站表单仍可提交，您也可以改用电子邮件预约咨询。拒绝 Cookie 不能阻止服务器在您提交表单时记录该次请求的 IP。
存储地点、期限与到期处理
留资信息存储在中华人民共和国境内由我们控制的服务器中。 我们不将上述信息提供给境外接收方。事件日志同样保存在本站服务器。百度统计由其在境内提供服务；如其处理规则以后发生跨境情形，以其公示为准，我们不另行为此传输您的表单内容。
留资记录自该次咨询处理完毕之日起保存三年，用于回复、核对和处理可能的争议。三年届满且法律没有要求继续保存的，我们删除或作匿名化处理。现行系统不会按日期自动清除，由我们按上述期限办理。您可以在届满前要求删除；没有法定留存义务的，我们在核验身份后删除。
事件日志。 服务器为安全审计记录 IP、访问时间、请求结果和来源页，页面事件按第 3 条记录。现行系统以追加方式保存，不会按日期自动删除。我们按自记录之日起不超过十二个月进行人工清理。清理程序上线前，保存时间可能超过十二个月。超过期限且不再为安全审计或争议处理所必需的，予以删除或匿名化。依法应当留存的，按其规定的期限保存。百度统计数据的保存期限按其隐私政策执行，我们无法代替其删除已进入其系统的访问数据；您可以通过浏览器清除相应 Cookie，或按百度统计公示的渠道提出请求。
邮件。 您发送至 zckj-support@zhicetech.com、zckj-consults@zhicetech.com 或 zckj-hr@zhicetech.com 的邮件及我们的回复，保存在公司邮箱。咨询办结后保存三年，用于回访和争议处理。期限届满后，我们删除公司邮箱中由我们控制的来往邮件。依法应当留存的除外。邮箱服务商留存的副本不在我们可直接删除的范围内；您要求协助处理的，请在来函中说明，我们在能够联系到的范围内转达。
共享、委托处理与第三方
我们不向无关第三方出售个人信息，也不向广告商提供您的表单内容。
留资记录保存在我们控制的境内服务器，仅供负责对接的工作人员查阅和处理，不向外部客户关系系统提供。工作人员不得将记录用于回复咨询以外的目的。
目前接入的外部服务只有一项：正式环境启用时的百度统计，用于了解访问情况。我们没有接入地图、支付、登录或推送类 SDK。百度统计对访问数据的处理，由百度按照其隐私政策负责；因我们选择接入该脚本而发生的、且由我们未尽告知义务所导致的损害，我们依法承担相应责任。
有权机关依据法律规定调取信息的，我们在必要范围内提供，并核对其权限和范围。超出请求范围的，我们不予提供。
如今后新增受托处理者或共享对象，我们将在开始处理前更新本政策；依法需要单独同意的，会再次征得您的同意。
您的权利与行使方式
在法律规定的范围内，您有权查阅、复制我们保存的您的留资信息，更正、补充不准确的内容，删除符合法定情形的信息，撤回对表单处理的同意，并要求我们说明处理规则。
本站不提供注册账号，因此没有注销账号的功能。 您要求删除某次留资并经我们核验后，该次提交从业务系统中删除，效果与清除这条记录相同。已经写入邮件或依法应当留存的副本，按第 5 条处理。
行使方式：发送邮件至 zckj-support@zhicetech.com。请写明请求类型，提供留资时使用的联系方式，以及足以定位记录的信息，例如大致提交日期和意向。我们核验是您本人或您的合法代理人后办理。无法核验身份、请求明显超出范围，或法律要求我们继续保存的，我们会说明理由。
核验通过且材料齐全的，我们在十五个工作日内办理。 材料不齐的，自您补正之日起算。情况复杂的，我们会在十五个工作日内告知原因，延长期限不超过十五个工作日。查阅和复制原则上不收费；重复或明显超出合理范围的请求，我们可以在告知后收取必要的成本。
撤回同意的路径与上款相同。撤回后，我们不再依据该次同意继续使用相应信息，但不影响撤回前已完成的处理。撤回同意不影响为履行法定义务或应对争议而依法保存的部分。
投诉。 您可以先发送邮件至 zckj-support@zhicetech.com。您也可以向国家互联网信息办公室，或向我们住所地的省级互联网信息办公室投诉、举报。违法和不良信息举报中心：https://www.12377.cn 。我们的答复不代替上述部门的处理。
未成年人
未成年人。 本站用于机构之间的商务沟通，不面向不满十四周岁的未成年人，也不主动收集其个人信息。本站没有年龄核验。我们发现留资或邮件来自不满十四周岁的未成年人、且没有其父母或其他监护人同意的，将停止使用并删除该信息。监护人可以按第 7 条来函，我们在核验监护关系后办理。
自动化决策
本站不根据您的浏览或留资进行个性化推荐，也不以自动化决策作出对您权益有重大影响的决定。 所有访客看到的公开页面内容相同。事件记录和百度统计只用于了解访问情况和排查故障，不用于向您推送差异化的商业内容。
因此，本站没有需要单独关闭的推荐开关。若您不希望百度统计使用 Cookie，请按第 4 条在浏览器中拒绝或清除。
跨境提供
目前我们不向中华人民共和国境外提供您的个人信息。 留资和事件日志保存在境内服务器。百度统计按其境内服务处理访问数据，我们不向其提供表单内容。
如果今后确需向境外提供，我们将单独告知接收方、目的、方式、信息种类以及您向境外接收方行使权利的途径，并在取得您的单独同意或具备其他法定事由、完成法律规定的安全评估或标准合同等程序后再行提供。未完成上述程序的，我们不会传输出境。
安全措施
我们采取与官网留资规模相匹配的措施：网站以 HTTPS 提供访问；表单在服务端校验格式和长度；隐藏字段用于丢弃自动化垃圾提交；同一 IP 每小时超过 10 次的提交将被拒绝；留资记录不向公众开放，只有通过内部管理入口核验身份的工作人员可以查阅和更新处理状态。
我们未声明本站已通过某一等级的等级保护测评，也未声明对留资数据库做了静态加密。上述措施变更的，我们更新本政策。
发生可能危害您权益的泄露、毁损或丢失时，我们将立即采取补救措施，按照《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》和《网络数据安全管理条例》的要求向有关主管部门报告，并以邮件或其他合理方式告知受影响的个人。告知内容包括事件基本情况、可能的影响、已采取的措施和您可以采取的减少损害的办法。法律允许暂缓告知的情形除外。
互联网传输不能排除一切风险。除我们未履行本条措施或存在故意、重大过失外，因您的设备、邮箱或网络环境被他人控制而导致的泄露，由相应责任方依法承担。
政策更新
我们可能因业务或法律变化更新本政策，并在本页更新“更新日期”。更新后的文本自该日期起适用于此后的访问和提交。
如果处理目的、处理方式或个人信息的种类发生变化，我们将在网站的显著位置说明变化内容。 仍以同意为处理依据的，我们会在按新规则处理之前再次征得您的同意。仅继续浏览公开页面，不视为您同意新增的处理。
您不同意更新后的政策时，可以停止提交表单，并按第 7 条要求删除我们已保存的留资。更新不减损您在更新前已经取得的法定权利，也不改变已经签署的合同。
法律适用与争议解决
解释。 本文件按其文字、上下文和订立目的解释，适用中华人民共和国法律，不包括冲突规范。同一条款可以作两种以上理解时，采用符合通常理解且不排除您主要权利的含义。与法律强制性规定不一致的内容无效，不影响其余条款。发生争议的，以有管辖权的人民法院或有权机关的认定为准。
因本政策或个人信息处理发生争议的，请先按第 1 条与我们协商。协商不成的，提交治策科技住所地有管辖权的人民法院处理。住所地见第 1 条。法律对管辖另有规定的，从其规定。投诉途径见第 7 条。
联系邮箱：zckj-support@zhicetech.com。本政策自 2026 年 10 月 9 日起生效。同日之前已经提交、且我们仍在保存的留资，也按本政策中的权利和保存期限办理。